月: 2026年10月

外部の力を借りてAIの仕組みを作っても、その人がいなくなったら動かせない。少し手順が変わっただけで直せず、結局は元のやり方に戻る。ITの導入で、こうした経験をされた会社は少なくありません。AIも同じです。大事なのは、作ることよりも、社内で回し続けられることです。この記事では、私たちが「AI伴走支援」で大切にしている「3か月で手を離す」という進め方と、社内で回せるようにするための工夫をお伝えします。

なぜ「頼りきり」になってしまうのか

外部に作ってもらった仕組みが社内に根づかない理由は、だいたい次の3つです。

• 作る過程を見ていない。完成品だけを受け取ると、なぜそうなっているのかが分かりません。直すこともできません。
• 使う人と作る人が別。現場の事情を知らない人が作ると、例外が出たときに止まります。
• 終わりが決まっていない。いつまでも頼める状態だと、自分たちで覚える理由がなくなります。

裏を返せば、「作る過程に社員が入る」「使う人が作る」「終わりを決める」。この3つがそろえば、仕組みは社内に残ります。

私たちの進め方：3か月で手を離す

私たちサーフ・エンジニアリングの「AI伴走支援」は、目標を「貴社だけで続けられる状態」に置いています。進め方は次のとおりです。

1. ご相談（無料）：困りごとをお聞きし、AIで解けそうかを正直にお答えします。
2. 初回訪問（3時間）：業務を見せていただき、最初に取り組む仕事をひとつ決めます。
3. 導入期（3か月・月2回）：社員の方と一緒に、ひとつずつ仕組みにします。安全に使うための約束事も決めます。
4. 定着期：3か月ごとに、続けるかをご相談します。次に仕組みにする業務がある間だけ続け、自分たちで回せるようになったら卒業です。

導入期は1回3時間の訪問を月2回。期間を3か月と区切っているのは、終わりがあるからこそ、その間に自分たちのものにしようという力が働くからです。

社内で回せるようにするための4つの工夫

1. 手を動かすのは、貴社の社員の方

私たちは授業をしません。かといって、代わりに作って納めて終わり、にもしません。貴社の実際の業務を題材に、社員の方が自分の手で作ります。私たちは隣で、つまずいたところを一緒に解きます。自分で作ったものは、自分で直せます。

2. ひとつずつ仕組みにする

一度にたくさんの業務に手を広げません。ひとつ動かして、使ってみて、直して、次へ進みます。ひとつ目で身についたやり方は、二つ目からそのまま使えます。

3. 手順を「型」として残す

うまくいった手順は、誰が頼んでも同じ結果になるように型にして残します。担当の方が休んでも、ほかの方が同じように使える状態にしておくことが大切です。

4. 約束事を決めておく

どの情報をAIに入れてよいか、登録や送付の前に誰が確認するか。安全に使うための約束事を、導入期の中で一緒に決めます。ルールがあるから、私たちが離れたあとも安心して使い続けられます。

このやり方の元は、私たち自身の経験です

私たちは、神奈川県綾瀬市にある従業員10人の機械加工会社です。専任のIT担当者はいません。専務が営業・見積・経理を兼ねながら、見積依頼からの案件登録、確認用図面の作成、会計ソフトへの仕訳、Web集客の週次点検といった仕組みを自分たちで作り、いまも毎日・毎月使っています。

専任の担当者がいない会社でも回る形。それが私たちの前提です。外の誰かに頼りきらずに、自分たちで直しながら使い続けてきたからこそ、「手を離せる形」で作ることの大切さを知っています。

3か月のあとは、どうなるのか

導入期が終わったら、続けるかどうかを3か月ごとにご相談します。次に仕組みにしたい業務があれば、訪問（月1回・3時間 100,000円）か、オンライン伴走（90分 50,000円）のどちらかで続けられます（いずれも税別）。自分たちで回せるようになっていれば、そこで卒業です。

続けることを前提にはしていません。続けるかどうかは、成果を見て貴社が決めてください。

まとめ

• 仕組みが根づかないのは、作る過程を見ておらず、使う人と作る人が別で、終わりが決まっていないから
• 社員の方が自分の手で作り、ひとつずつ型にして残し、約束事を決める
• 導入期は3か月。その後は3か月ごとの更新制で、回せるようになったら卒業

よくあるご質問

3か月で本当に自分たちで回せるようになりますか？

取り組む業務の数や内容によります。そのため、導入期のあとは3か月ごとに状況を見て、続けるか卒業するかをご相談します。

担当できる社員が1人しかいません。大丈夫ですか？

大丈夫です。当社も専任の担当者がいない10人の会社です。手順を型にして残し、ほかの方も使える状態を目指します。

卒業したあとに困ったら、また相談できますか？

はい。必要なときにご相談ください。

まずはご相談ください（無料）

「入れたあと、自分たちで続けられるか」が心配な方こそ、お聞かせください。貴社だけで回せる形を一緒に考えます。

AI伴走支援のご案内・まずはご相談（無料）はこちら ▶
お電話：0467-79-6506（平日 9:00〜17:00）

株式会社サーフ・エンジニアリング（神奈川県綾瀬市吉岡東3-10-3）
この記事の内容と数字は、当社で実際に動いている仕組みと当社の記録（2026年）にもとづいています。

AIの導入を外部に相談しようとすると、「AIコンサルティング」「AI研修」「システム開発」「伴走支援」と、似たような言葉が並びます。何がどう違い、自社にはどれが合うのか。分からないまま頼むと、期待と違うものが返ってきます。この記事では、それぞれの違いを整理したうえで、私たちが行っている「AI伴走支援」がどういうものかをお伝えします。

4つの頼み方の違い

頼み方	主にしてくれること	終わったときに残るもの	合う会社
コンサルティング	現状の調査、方針や計画の提案	提案書・計画書	全社の方針から整理したい会社。実行する体制が社内にある会社
研修・セミナー	AIの知識と使い方を教える	知識と資料	社員の知識を底上げしたい会社。自分で業務に落とし込める人がいる会社
開発の委託	仕様を決めて、システムを作ってもらう	完成したシステム	作りたいものが明確で、長く使う大きな仕組みが必要な会社
伴走支援	現場に入り、社員と一緒に仕組みを作る	動く仕組みと、自分たちで続ける力	やれる人がいない会社。小さく始めて、自分たちで回せるようになりたい会社

どれが優れているという話ではありません。目的によって、合うものが違います。ただ、ITの専任者がいない中小製造業では、提案書や知識だけを受け取っても、それを業務に落とし込む人がいない、という壁に当たりやすいのは事実です。

伴走支援とは：現場に入って、一緒に作る

伴走支援は、外から助言するのではなく、お客様の現場に入り、実際の業務を題材に一緒に手を動かす支援です。海外では、このような働き方をする技術者をFDE（Forward Deployed Engineer＝お客様の現場に入り込んで、一緒に仕組みを作る技術者）と呼びます。

私たちサーフ・エンジニアリングの「AI伴走支援」は、中小製造業に向けたこの形のサービスです。3つのことをお約束しています。

• 授業はしません。貴社の実際の業務を題材に、その場で動く仕組みを作ります。手を動かすのは貴社の社員の方です。
• 今のシステムを活かします。生産管理や会計は、まずそのまま。読む・まとめる・つなぐところから始めます。入れ替えは、必要なときだけ一緒に考えます。
• 3か月で手を離します。目標は、貴社だけで続けられる状態です。続けるかどうかは、成果を見て貴社が決めてください。

成果物は、提案書や報告書ではありません。動く仕組みと、減った時間です。

私たちが伴走できる理由：自社で毎日使っているから

私たちは神奈川県綾瀬市の機械加工会社で、従業員は10人です。AIの専門会社ではありません。ただ、見積・受発注・会計・Web集客まで、自社の仕事でAIを実際に動かしてきました。

• 見積依頼からの案件登録：1件5〜10分 → 2〜3分
• 確認用図面の作成：1枚約47秒
• 2次元図面の3D化：1件10〜20分
• 会計ソフトへの仕訳：月70件超を約13分

いずれも当社の記録（2026年）で、いまも毎日・毎月使っている仕組みです。AIの前から、社内の情報管理のDXにも取り組んできました。その取り組みは、経済産業省の2023年版ものづくり白書・中小企業白書・小規模企業白書に事例として掲載されています。

機械加工の会社なので、図面・公差・見積・発注の言葉がそのまま通じます。業務の説明から始めていただく必要がないことは、製造業のお客様にとって小さくない利点だと考えています。

伴走支援が向かない場合

正直にお伝えすると、伴走支援が合わない場合もあります。

• 作業をすべて任せたい場合。私たちの支援に、作業の代行は含まれません。一緒に作り、貴社が自分で回せるようにすることが目的です。
• 大きなシステムを一から作りたい場合。基幹システムの新規開発のような大きな仕事は、開発会社への委託が合っています。
• 一緒に取り組む社員の方の時間が取れない場合。仕組みを使い続けるのは貴社の方です。時間が取れないと、手を離したあとに残りません。

また、解く課題が見つからなければ、契約はおすすめしません。

選ぶときの3つの質問

どこに頼むにしても、次の3つを聞いてみてください。

1. 終わったときに、手元に何が残りますか
2. それを、自社の社員だけで使い続けられますか
3. 提案する人自身は、その仕組みを毎日使っていますか

まとめ

• コンサルは計画、研修は知識、開発委託は完成品、伴走支援は動く仕組みと続ける力が残る
• やれる人がいない中小製造業には、現場で一緒に作る伴走型が合いやすい
• 私たちは、自社で毎日使っている仕組みを題材に、貴社の現場で一緒に作ります

よくあるご質問

FDEとは何ですか？

Forward Deployed Engineerの略で、お客様の現場に入り込んで、一緒に仕組みを作る技術者のことです。私たちのAI伴走支援は、この形を中小製造業向けにしたものです。

作業を代わりにやってもらうことはできますか？

作業の代行は含まれません。貴社の社員の方と一緒に仕組みを作り、貴社だけで続けられる状態を目指します。

本業は機械加工ですよね？

はい。だからこそ、図面・公差・見積・発注の言葉がそのまま通じます。業務の説明から始める必要がありません。

まずはご相談ください（無料）

どの頼み方が合うのか分からない、という段階でも構いません。お話を伺い、伴走支援が合わない場合はそのようにお伝えします。

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お電話：0467-79-6506（平日 9:00〜17:00）

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この記事の内容と数字は、当社で実際に動いている仕組みと当社の記録（2026年）にもとづいています。

「お客様から預かった図面をAIに読ませて、情報が漏れないのか」。製造業でAIを使おうとすると、必ずこの不安に行き当たります。図面には、お客様の製品の中身がそのまま描かれています。心配するのは当然で、むしろ健全なことです。この記事では、AIを使うときの情報漏えいの不安を整理し、社内で決めておきたい約束事を、私たち自身が守っていることを交えてお伝えします。

不安の正体を3つに分ける

「AIは危ない」とひとまとめにすると、対策が立てられません。不安は、次の3つに分けて考えます。

• 入力した情報が、AIの学習に使われないか。自社やお客様の情報が、AIを賢くするための材料にされてしまう心配です。
• 誰が、どのアカウントで使っているか分からなくならないか。社員が個人の契約で仕事の情報を入れていると、会社として管理ができません。
• AIが勝手に登録や送信をしてしまわないか。誤った内容がシステムに入ったり、お客様に送られたりする心配です。

この3つは、それぞれ打つ手が違います。順に見ていきます。

対策1：学習に使われない設定で、会社の名義で契約する

AIサービスには、入力した情報を学習に使わない設定や契約の形が用意されているものがあります。まず、ここを確かめます。そして、契約は会社の名義で行います。

私たちサーフ・エンジニアリングでは、Claude（Anthropic社）を中心に使っています。「AI伴走支援」でお客様とご一緒するときも、AIは貴社の名義でご契約いただき、入力した情報が学習に使われない設定で運用します。サービスごとの条件は変わることがあるため、契約の前に、その時点の利用条件を一緒に確認します。

対策2：AIに入れてよい情報と、いけない情報を決める

設定を整えても、何でも入れてよいわけではありません。お客様との秘密保持契約で、第三者のサービスに情報を入れること自体が制限されている場合があるからです。次のような線引きを、紙1枚にまとめておくことをおすすめします。

• 入れてよい情報：自社で作った書類、公開している情報など
• 確認してから入れる情報：お客様から預かった図面や仕様書（契約の内容を確かめる）
• 入れない情報：契約で禁じられているもの、個人に関する情報のうち必要のないもの

線の引き方は、取引先との契約や業種によって変わります。大事なのは、社員の方が迷ったときに見返せる形で、決めて書いておくことです。

対策3：まず「読む」だけ。登録・送信の前に人が確認する

AIに既存のシステムを触らせるときは、順番が大切です。最初は、画面や出力データを「読む」ところから始めます。読むだけなら、元のデータが書き換わることはありません。登録や更新を任せるのは、安全を確かめてからです。

当社でも、AIが作ったものは、登録や送付の前に人が確認しています。案件の登録も、仕訳も、確認用図面も同じです。「AIが下ごしらえをして、人が確かめて出す」という流れを崩さないことが、事故を防ぐいちばんの方法だと考えています。

外部の支援を受けるときに確かめること

AIの導入を外部に手伝ってもらう場合、その相手が貴社の情報に触れることになります。次の点を確かめてください。

• 開始の前に、秘密保持契約を結ぶか
• システムを見せる場合、どの権限のアカウントを渡すのか
• 支援する側が、勝手に登録や変更をしないと約束しているか

私たちの場合は、開始前に秘密保持契約を結びます。貴社のシステムを見せていただくときは閲覧専用のアカウントをいただき、指示なく登録・変更しないことを契約でお約束します。また、導入期（3か月）の中で、貴社で安全に使うための約束事を一緒に決めます。

約束事は「禁止」ではなく「安心して使うため」に作る

ルールというと、あれもだめ、これもだめ、になりがちです。それではAIは使われなくなります。約束事の目的は、社員の方が迷わず、安心して使えるようにすることです。「ここまでは自分の判断で使ってよい」「ここからは確認する」が分かれば、現場は動けます。短く、具体的に、紙1枚で。これが私たちのおすすめです。

まとめ

• 不安は「学習に使われないか」「誰が使っているか」「勝手に登録・送信しないか」の3つに分けて考える
• 会社の名義で契約し、学習に使われない設定で運用する。入れてよい情報の線引きを紙に書く
• まず読むだけから始め、登録や送付の前には必ず人が確認する

よくあるご質問

秘密情報はどう守りますか？

開始前に秘密保持契約を結びます。貴社のシステムを見せていただく場合は閲覧専用のアカウントをいただき、指示なく登録・変更しないことを契約で約束します。

どのAIを使いますか？

当社ではClaude（Anthropic社）を中心に使っています。貴社の名義でご契約いただき、入力した情報が学習に使われない設定で運用します。

お客様から預かった図面をAIに入れてもよいですか？

お客様との契約の内容によります。まず秘密保持契約の条件を確かめ、必要であればお客様に確認することをおすすめします。

まずはご相談ください（無料）

「AIを使いたいが、情報の扱いが心配で踏み出せない」。その段階でお聞かせください。約束事づくりから一緒に進めます。

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この記事の内容と数字は、当社で実際に動いている仕組みと当社の記録（2026年）にもとづいています。

AIの導入を外部に相談しようとして、まず気になるのが費用です。ところが、調べても「お問い合わせください」ばかりで、相場が見えません。見積を取ってみたら想像より大きな金額で、効果が出るかも分からず、話が止まる。そんな経験をお持ちの方もいらっしゃると思います。この記事では、私たちの「AI伴走支援」の料金をそのままお見せしたうえで、中小製造業がAI導入の費用をどう考え、どう回収を見積もればよいかをお伝えします。

AI導入の費用は、大きく3種類

• AIサービスそのものの利用料：AIを使うための月々の料金です。
• 仕組みを作るための費用：自社の業務に合わせて、手順や型を作るための費用。外部に頼む場合は、ここがいちばん大きくなります。
• 社内の時間：担当する社員の方が、仕組みづくりに使う時間です。見落とされがちですが、これも費用です。

見積を比べるときは、この3つのうち、どこまでが含まれているのかを確かめてください。

私たちの料金（すべて税別・交通費込み）

私たちサーフ・エンジニアリングの「AI伴走支援」は、訪問1回あたりの料金です。

ご相談	無料
オンサイト伴走（3時間）	100,000円／回
導入期の目安	月2回 × 3か月（計6回・600,000円）。その前に、業務を見せていただく初回訪問（3時間）があります
導入期のあと	3か月ごとに継続をご相談。訪問 月1回 100,000円、またはオンライン伴走 90分 50,000円／回
含まれないもの	AIサービスの利用料（貴社でご契約。月1〜2万円程度）／作業の代行／既存システムの改修

システムの入れ替えや、専用の道具づくりが必要な場合は、別途ご相談となります。内容によっては、訪問時間の外での作業になります。対象地域は神奈川県央（大和・綾瀬・海老名・座間・厚木・藤沢など）が中心で、その他の地域はご相談ください。

なぜ「訪問1回いくら」なのか

私たちの成果物は、提案書や報告書ではありません。動く仕組みと、減った時間です。そのため、資料の作成費や調査費といった項目はなく、貴社の現場で一緒に手を動かす時間に対して料金をいただく形にしています。

また、導入期のあとは3か月ごとの更新制です。次に仕組みにする業務がある間だけ続け、自分たちで回せるようになったら卒業です。続けるかどうかは、成果を見て貴社が決めてください。

回収の考え方：「減った時間」で測る

AI導入の効果は、売上よりも先に「時間」に出ます。そこで、回収は次の式で考えるのが分かりやすいと思います。

1回あたりの短縮時間 × 月の回数 × その人の時間あたりの人件費 ＝ 月に浮く金額

当社の例で言うと、見積依頼からの案件登録は、1件5〜10分かかっていたものが2〜3分になりました。確認用図面の作成は、1枚15〜20分が約47秒です。会計ソフトへの仕訳は、月70件超が約13分で終わります（いずれも当社の記録・2026年）。貴社で同じ種類の仕事が月に何件あるかを当てはめると、おおよその見当がつきます。

ここで、いくつか注意点があります。

• 数字は会社によって変わります。上の数字は当社の実績であり、貴社で同じ結果になるとはお約束できません。件数や書類の状態によって変わります。
• 時間だけでは測れない効果もあります。確認図を省かずに出せるようになる、月末の負担が特定の人に偏らなくなる、といった効果は、金額にしにくいものです。
• 浮いた時間を何に使うかまで決める。時間が浮いても、使い道が決まっていなければ利益にはつながりません。営業に回すのか、段取りに回すのか。ここは経営の判断です。

費用をかける前に確かめたいこと

• 毎回ほぼ同じ手順で、繰り返し発生している仕事があるか
• その仕事に、月にどれくらいの時間を使っているか
• 仕組みを一緒に作る社員の方の時間を確保できるか

この3つがはっきりしない場合は、まだ費用をかける段階ではないかもしれません。私たちも、解く課題が見つからなければ、契約はおすすめしません。ご相談は無料ですので、判断の材料としてお使いください。

まとめ

• 費用は「AIの利用料」「仕組みづくり」「社内の時間」の3つで考える
• 当社のAI伴走支援は、3時間の訪問1回100,000円（税別）。導入期は月2回×3か月が目安
• 回収は「短縮時間 × 回数 × 人件費」で見当をつけ、浮いた時間の使い道まで決める

よくあるご質問

AIサービスの利用料は料金に含まれますか？

含まれません。AIサービスは貴社でご契約いただきます。目安は月1〜2万円程度です。

3か月が終わったら、契約を続けなければいけませんか？

いいえ。導入期のあとは3か月ごとに継続をご相談します。続けるかどうかは、成果を見て貴社が決めてください。

神奈川県外でも対応できますか？

対象地域は神奈川県央（大和・綾瀬・海老名・座間・厚木・藤沢など）が中心です。その他の地域はご相談ください。

まずはご相談ください（無料）

費用をかける価値があるかどうかの判断材料として、無料のご相談をお使いください。解く課題が見つからなければ、契約はおすすめしません。

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「AIで業務を効率化したい。でも、どの仕事から手を付ければいいのか分からない」。中小製造業でAI活用を考え始めたとき、最初にぶつかる壁がここです。やみくもに試しても、便利だった、で終わってしまいます。この記事では、AIに任せる仕事を見つけるための棚卸しの方法を、「周期の決まった仕事」と「都度の事務」という2つの軸でお伝えします。当社で実際に使っている考え方です。

なぜ棚卸しが要るのか

AIは何でもできそうに見えるぶん、対象を決めないと散らかります。効果が出るのは、「繰り返し発生し、手順がだいたい決まっている仕事」です。まずは社内の事務を書き出し、その中からこの条件に合うものを探す。これが棚卸しです。書き出すときに役立つのが、次の2つの軸です。

軸1：周期の決まった仕事（日次・週次・月次・年次）

決まった日に、決まった手順でやってくる仕事です。スケジュールを組めば、人が頼まなくても自動で実行できるので、効果が安定して出ます。

• 日次：毎朝の確認ごと、届いた書類の整理など
• 週次：週に一度の集計や点検など
• 月次：月末の仕訳、支払日の前の振込データづくり、領収書の電子保存など
• 年次：年に一度の届け出や、期限のある更新手続きなど

私たちサーフ・エンジニアリング（神奈川県綾瀬市の機械加工会社）では、たとえば次の仕事を周期で回しています。

• 会計ソフトへの仕訳（月次）：月70件超を約13分。金額は手作業の集計と一致
• 電子帳簿保存法の索引簿づくり（月次）：カード明細と請求書PDFを突き合わせ、毎月自動で作成
• Web集客の点検（週次）：自社サイトの解析データを毎週点検し、直すところを報告。検索の平均掲載順位は18.3位から8.6位に

軸2：都度発生する事務

もうひとつは、いつ来るかは決まっていないが、来たら毎回同じ手順で処理する仕事です。見積依頼、仕入先からの書類、お客様への確認図など、町工場の事務の大半はこちらに入ります。

都度の事務は、手順を一度決めて「型」にしておけば、あとは一言頼むだけで片づきます。当社の例です。

• 見積依頼からの案件登録：メールと図面を読み、2つのアプリに登録。1件5〜10分が2〜3分に
• 確認用図面の作成：手書きや表計算ソフトの図を図面フォーマットに清書。1枚約47秒
• 2次元図面の3D化：図面のPDF・DXFから立体モデルと平易な説明を作成。1件10〜20分
• 仕入先の書類の取り込み：書式がばらばらの見積回答・納品書を読み取り、発注書類に反映

片方だけ見ると、大事な仕事が抜ける

自動化というと、定期の仕事ばかりが挙がりがちです。月末の締めは分かりやすく、効果も見えやすいからです。しかし、日々いちばん手間を取られているのは、実は都度の事務のほうだった、ということがよくあります。1件は数分でも、毎日何件も来るからです。

逆に、都度の事務だけを見ていると、月に一度まとめて時間を取られる仕事を見落とします。棚卸しでは、必ず2つの軸の両方で書き出してください。

棚卸しのやり方：紙1枚で十分です

1. 書き出す。事務の担当者に、1週間と1か月の仕事を思いつくまま挙げてもらいます。
2. 2つの軸に分ける。「決まった日に来る仕事」と「来たらやる仕事」に分けます。
3. 回数と時間を書く。月に何回あるか、1回に何分かかるかを、おおよそで構わないので書き添えます。
4. 手順が決まっているものに印をつける。毎回ほぼ同じ手順なら、AIに任せる候補です。
5. 最初のひとつを決める。回数が多く、間違えたときの影響が小さいものから始めます。

大事なのは、一度に全部やろうとしないことです。ひとつ動かして、効果を確かめて、次に進む。この順番が、結局いちばん早く進みます。

一緒に棚卸しをする場合

私たちの「AI伴走支援」では、初回の訪問（3時間）で貴社の業務を見せていただき、最初に取り組む仕事をひとつ決めます。その後は、月2回・3か月の導入期で、社員の方と一緒にひとつずつ仕組みにしていきます。棚卸しの結果、AIで解く課題が見つからなければ、契約はおすすめしません。

まとめ

• AIに任せる仕事は「周期の決まった仕事」と「都度の事務」の2軸で探す
• 周期の仕事はスケジュールで自動実行、都度の事務は型にして一言で頼む
• 書き出して、回数と時間を添え、最初のひとつを決めるところから始める

よくあるご質問

どの仕事から始めるのがよいですか？

回数が多く、手順が決まっていて、間違えたときの影響が小さい仕事からがおすすめです。

棚卸しにはどれくらい手間がかかりますか？

最初は紙1枚に、週と月の仕事を思いつくまま書き出すだけで十分です。細かい分析は要りません。

棚卸しの結果、AIに向く仕事がなかった場合は？

解く課題が見つからなければ、私たちは契約をおすすめしません。

まずはご相談ください（無料）

棚卸しを一緒にやってほしい、というご相談も歓迎です。貴社の事務を見せていただき、最初のひとつを一緒に決めます。

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「AIを入れるなら、今の生産管理システムも入れ替えですか」。AI活用のご相談で、最初に出てくる心配のひとつです。長年使い込んだ生産管理や会計のソフトには、その会社の仕事のやり方が染み込んでいます。入れ替えは費用も手間も大きく、現場の負担も避けられません。この記事では、今のシステムを活かしたまま、AIで「間」をつなぐという考え方を、当社の実例とともにお伝えします。

困っているのはソフトの中ではなく「間」

受注・見積、生産管理、発注・仕入、会計、帳票。多くの中小製造業では、それぞれに何かしらのソフトや表計算のファイルがあります。ひとつひとつは、それなりに動いています。時間を取られているのは、その間です。

• メールと図面を読んで、案件管理に打ち込む
• 案件管理の内容を、図面管理にも入れ直す
• 仕入先の見積回答を読んで、発注書類を作る
• 支払いの一覧を見ながら、会計ソフトに仕訳を入れる

これらは、人が「読む・転記する・作る」ことで成り立っている受け渡しです。システムを入れ替えても、取引先から届く書類の書式はばらばらのままなので、この手間はなくなりません。

アプリはそのまま。間の受け渡しをAIに

文章や図面、書式のそろっていない書類を読んで内容をまとめるのは、いまのAIの得意分野です。そこで私たちは、アプリには手を付けず、間の受け渡しをAIに受け持たせる形を基本にしています。

私たちサーフ・エンジニアリング（神奈川県綾瀬市の機械加工会社）でも、案件管理・図面管理・会計はそれぞれ別のアプリです。それを入れ替えることなく、次のようにつないでいます。

• 見積依頼からの案件登録：メールと図面をAIが読み、案件管理と図面管理の2つのアプリに登録。1件5〜10分が2〜3分に
• 仕入先の書類の取り込み：書式がばらばらの見積回答・納品書（手書き・FAXを含む）を読み取り、発注書類に反映
• 会計ソフトへの仕訳：案件管理の支払データから仕訳を作り、会計ソフトへ登録。月70件超を約13分

数字はいずれも当社の記録（2026年）です。AIが作ったものは、登録や送付の前に人が確認しています。

安全な順番：まず「読む」から

既存のシステムにAIをつなぐとき、私たちは順番を決めています。最初は、画面や出力データを「読む」ところからです。読むだけなら、元のデータが書き換わる心配がありません。登録や更新をAIに任せるのは、安全を確かめてからにします。

貴社のシステムを見せていただく場合は、開始前に秘密保持契約を結び、閲覧専用のアカウントをいただきます。指示なく登録・変更しないことは、契約でお約束します。

つなげないとき・足りないとき

ここは正直にお伝えします。どんなシステムでもつなげるわけではありません。古い会計ソフトなど、データの出し入れが難しく、つなぐのが困難なものもあります。その場合は、入れ替えの検討から導入までお手伝いします。

また、市販のパッケージでは足りない、その会社ならではの小さな業務もあります。そうした業務には、専用の道具を新しく作ることも承ります。内容によっては、訪問時間の外での作業になります。

つまり、「今のものを活かす」が基本で、入れ替えや新規作成は必要なときだけ一緒に考える、という順番です。最初から入れ替えありきの話はしません。

自社のシステムがつなげるかを知るには

判断の目安は、「データを画面で見られるか」「一覧をファイルに出せるか」です。どちらかができれば、まず読むところから始められる可能性があります。私たちの「AI伴走支援」では、初回の訪問（3時間）で業務とシステムを見せていただき、最初に取り組む仕事をひとつ決めます。その場で、できること・難しいことを率直にお伝えします。

まとめ

• 時間を取られているのはシステムの中ではなく、システムとシステムの間
• 基本は今のアプリを活かし、読む・転記する・作るをAIに任せる
• つなげない場合は入れ替えも、足りない場合は専用の道具づくりも一緒に考える

よくあるご質問

今使っている生産管理や会計のシステムは触りますか？

まずは画面や出力データを「読む」ところからAIを使います。登録や更新をAIに任せるのは、安全を確かめてからです。

古いシステムでもつなげますか？

ものによります。つなぐのが難しい場合は、入れ替えの検討から導入までお手伝いします。

パッケージソフトでは足りない業務があります。対応できますか？

個別の小さな業務に、専用の道具を新しく作ることも承ります。内容によっては、訪問時間の外での作業になります。

まずはご相談ください（無料）

「今のシステムのまま、AIで何かできるのか」。その確認からで構いません。お使いのソフトをお聞きし、できること・難しいことを率直にお答えします。

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株式会社サーフ・エンジニアリング（神奈川県綾瀬市吉岡東3-10-3）
この記事の内容と数字は、当社で実際に動いている仕組みと当社の記録（2026年）にもとづいています。

月末になると、支払いの一覧を見ながら会計ソフトに仕訳を1件ずつ打ち込む。請求書と突き合わせ、勘定科目を選び、金額を確かめる。中小製造業の経理は、経営者の家族や、ほかの仕事と兼務している方が担っていることが多く、月末月初の負担は小さくありません。この記事では、当社が実際に行っている仕訳の自動化を例に、経理の定型作業をAIに任せる考え方と、任せてはいけない部分をお伝えします。

経理は「決まった日に、決まった手順で来る仕事」

経理の作業には、ほかの事務にはない特徴があります。来る日が決まっていて、手順もほぼ同じ、ということです。月末の仕訳、支払日の前の振込データづくり、毎月の領収書の保存。周期が決まっている仕事は、スケジュールを組んで自動で実行させることができます。AIを使った業務改善の中でも、効果が出やすい分野です。

当社で実際に動いている経理の仕組み

私たちサーフ・エンジニアリング（神奈川県綾瀬市）は、従業員10人の機械加工会社です。専務が営業・見積・経理を兼ねています。経理に専任の担当者を置けない会社だからこそ、次の仕事をAIに任せています。

会計ソフトへの仕訳

仕入れや外注の支払データは、もともと案件管理のアプリに入っています。AIがそこから仕訳を作り、会計ソフトへ登録します。当社の記録（2026年）では、月70件を超える仕訳が約13分で終わりました。金額は、手作業の集計と一致することを確かめています。

電子帳簿保存法の索引簿

カードの利用明細と請求書のPDFを突き合わせて、検索用の索引簿を作ります。毎月、自動で行っています。

振込データづくり

支払日に合わせた振込データの作成も、周期の決まった仕事として仕組みにしています。

うまくいく条件は「元のデータがひとつにまとまっていること」

仕訳の自動化で大事なのは、AIの性能よりも、元になるデータの置き場所です。当社の場合、「誰に・何の案件で・いくら払うか」が案件管理のアプリにそろっていました。AIはそれを読み、会計ソフトの形に直しているだけです。

逆に言えば、支払いの情報が紙の請求書と担当者の頭の中にしかない場合は、先に「どこに記録するか」を決める必要があります。ここを飛ばしてAIだけを入れても、うまくいきません。私たちが貴社に伺うときも、最初に見せていただくのはこの部分です。

AIに任せること、人が持つこと

• 任せること：データを読む、仕訳の形に直す、会計ソフトに登録する、書類を突き合わせる
• 人が持つこと：勘定科目や税区分の判断ルールを決める、結果の金額を確かめる、判断に迷うものを税理士に相談する

当社では、AIが作ったものは人が確認しています。金額が手集計と合うかどうかを確かめたうえで使い続けている、というのが実際のところです。AIは経理担当者や税理士の代わりではなく、打ち込む作業を受け持つ道具と考えてください。

今の会計ソフトは、基本そのまま

「仕訳を自動化するには、会計ソフトを入れ替えないといけないのでは」と聞かれることがあります。基本は、今お使いのものを活かしてAIでつなぐ形を考えます。ただし、古い会計ソフトなど、つなぐのが難しいものもあります。その場合は、入れ替えの検討から導入までお手伝いします。

貴社の経理で始めるなら

私たちの「AI伴走支援」では、貴社に伺い、実際の経理の流れを見せていただいたうえで、社員の方と一緒に仕組みを作ります。成果物は提案書や報告書ではなく、動く仕組みと減った時間です。AIサービスの利用料は貴社でのご契約となります。

まとめ

• 経理は周期の決まった仕事が多く、自動化の効果が出やすい
• 当社では月70件超の仕訳を約13分で登録。金額は手集計と一致
• 鍵は元データの置き場所。判断のルールと最終確認は人が持つ

よくあるご質問

会計ソフトを入れ替えないと自動化できませんか？

基本は、今お使いの会計ソフトを活かしてAIでつなぎます。古いソフトなどつなぐのが難しい場合は、入れ替えの検討から導入までお手伝いします。

AIが作った仕訳は、そのまま信用してよいですか？

人の確認が必要です。当社では、金額が手作業の集計と一致することを確かめたうえで使っています。

税理士への相談は不要になりますか？

いいえ。AIが受け持つのは打ち込む作業です。勘定科目や税務の判断は、これまでどおり税理士にご相談ください。

まずはご相談ください（無料）

月末月初の経理の負担を減らしたい、という段階でお聞かせください。貴社の経理の流れを見て、どこから手を付けられるかを一緒に考えます。

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お電話：0467-79-6506（平日 9:00〜17:00）

株式会社サーフ・エンジニアリング（神奈川県綾瀬市吉岡東3-10-3）
この記事の内容と数字は、当社で実際に動いている仕組みと当社の記録（2026年）にもとづいています。

製造業の中にいると忘れがちですが、2次元の図面は、読み慣れていない人にとっては暗号のようなものです。異業種のお客様、設備の担当になったばかりの方、営業や購買の方。図面を見せても形が伝わらず、「できあがってみたら思っていたものと違った」という行き違いが起きます。この記事では、当社がAIを使って行っている「図面の3D化」と「確認用図面の作成」を紹介し、図面を読めない相手に形を伝える方法をお伝えします。

なぜ図面は伝わらないのか

図面は、立体を正面・上・横から見た絵に分解し、寸法と記号で情報を詰め込んだものです。作る側にとっては最も正確な伝達手段ですが、読む側には、頭の中で立体に組み立て直す訓練が要ります。この訓練を受けていない相手に図面だけを渡しても、確認にはなりません。

かといって、説明のためだけに3D CADでモデルを起こすのは、手間がかかりすぎます。単品や少量の仕事が多い町工場では、なおさらです。

当社でやっていること①：2次元図面の3D化

私たちサーフ・エンジニアリングでは、CADを使わずに、図面のPDFやDXFからAIで立体モデルと平易な説明を作っています。1件あたりの所要時間は10〜20分です。

出てくるのは、ぐるぐる回して見られる立体と、「この部品は何のためのもので、どこが大事な寸法か」を専門用語をなるべく使わずに書いた説明文です。当社では、図面を読み慣れないお客様への説明に使っています。価格や納期以外のところで、お客様に安心していただくための道具です。

正直にお伝えしておくと、このモデルはあくまで説明用です。加工や検査の基準は、これまでどおり図面です。AIが作ったものは、お客様にお見せする前に人が図面と見比べて確認しています。

当社でやっていること②：確認用図面の作成

もうひとつは、逆向きの困りごとです。お客様から届くのが、手書きのスケッチや表計算ソフトで描いた図であることは珍しくありません。そのまま加工に入ると、寸法の読み違いが起きます。そこで、加工の前に「この形・この寸法で合っていますか」と確かめるための確認用図面を作ります。

当社では、手書きや表計算ソフトの図を、AIが図面フォーマットに清書します。以前は1枚15〜20分かかっていた作業が、約47秒になりました。早く作れるようになったことで、「確認図を出す手間を惜しんで口頭で済ませる」ということがなくなります。行き違いを防ぐ手順を、省かずに回せるようになったことがいちばんの効果です。

図面を読めない相手に伝えるための3つの工夫

• 立体で見せる。正面図・側面図を説明するより、立体をひとつ見せるほうが早く伝わります。
• 言葉を置き換える。「はめあい」「面取り」といった用語は、「相手の部品にすき間なく入るための寸法」「角を少し落とす加工」のように言い換えます。
• 確認してほしい点を絞る。全部を見てもらうのではなく、「長さ」「穴の位置」「取り付く相手」など、確認してほしい点を挙げます。

AIは、この「立体にする」「言い換える」「要点を挙げる」の下ごしらえを短時間でやってくれます。最後に人の目で確かめて、お客様にお渡しします。

同じ仕組みを、貴社の現場で

こうした仕組みは、当社だけのものではありません。私たちの「AI伴走支援」では、貴社の実際の図面と業務を題材に、社員の方と一緒に同じような仕組みを作ります。授業ではなく、その場で動くものを作るのが特徴です。図面・公差・見積の言葉がそのまま通じる機械加工会社だからこそ、業務の説明から始めていただく必要がありません。

まとめ

• 図面は読む訓練が要る。読み慣れない相手には、立体と平易な言葉で伝える
• 当社では、図面のPDF・DXFからの3D化を1件10〜20分、確認用図面の清書を1枚約47秒で行っている
• モデルは説明用。基準は図面で、人の確認を必ず挟む

よくあるご質問

3D CADを持っていなくてもできますか？

はい。当社では、CADを使わずに図面のPDFやDXFからAIで立体モデルと説明を作っています。

AIが作った3Dモデルで、そのまま加工できますか？

当社では説明用として使っています。加工や検査の基準は図面で、AIが作ったものは人が図面と見比べて確認しています。

手書きのスケッチしかなくても確認図にできますか？

当社では、手書きや表計算ソフトの図を図面フォーマットに清書しています。寸法が読み取れない箇所は、お客様に確認します。

まずはご相談ください（無料）

図面の説明や確認図づくりに時間を取られている、という段階でお聞かせください。貴社の図面を題材に、何ができるかを一緒に見ます。

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見積依頼のメールが届く。図面を開く。案件管理に品名・数量・納期を打ち込む。図面管理にも同じ内容を入れる。町工場の事務は、この「読んで、打ち込む」の繰り返しでできています。1件は数分でも、毎日積み重なると、加工の段取りや営業に使いたい時間が削られていきます。この記事では、当社が実際にAIで減らした事務の中身と、同じことを貴社で始めるときの手順をお伝えします。

町工場の事務が減らない理由

事務が減らないのは、ソフトが足りないからではありません。多くの会社には、すでに案件管理や生産管理、会計のソフトがあります。時間を取られているのは、ソフトとソフトの「間」です。メールや図面を人が読み、内容を理解し、別の画面に打ち直す。この受け渡しは、相手ごとに書式が違うため、これまで自動化が難しい部分でした。

文章や図面を読んで内容をまとめる作業は、いまのAIが得意とするところです。つまり、いちばん手間のかかっていた「間」が、ようやく任せられるようになりました。

当社で実際に動いている「都度の事務」

私たちサーフ・エンジニアリング（神奈川県綾瀬市・従業員10人）では、次の事務をAIに任せています。いずれも他社の事例ではなく、当社で毎日使っている仕組みです。

見積依頼からの案件登録

届いたメールと図面をAIが読み、案件管理と図面管理の2つのアプリに登録します。当社の記録では、1件5〜10分かかっていた作業が2〜3分になりました。残った2〜3分は、AIが入れた内容を人が確認する時間です。

仕入先の書類の取り込み

仕入先から届く見積回答や納品書は、会社ごとに書式がばらばらです。手書きやFAXのものもあります。これをAIが読み取り、発注書類に反映します。書式をそろえてもらうようお願いする必要はありません。

確認用図面の作成

手書きや表計算ソフトで描いた図を、図面フォーマットに清書します。以前は1枚15〜20分かかっていましたが、いまは約47秒です。

ポイントは「一度手順を決めて、型にする」こと

AIに事務を任せるというと、毎回細かく指示を書くイメージを持たれるかもしれません。実際は逆です。最初に一度、「この種類の依頼が来たら、どこを読んで、どの欄に何を入れるか」を決めて型にします。型ができれば、あとは「これ登録しておいて」と一言頼むだけです。

型づくりで大事なのは、次の3点です。

• 例外を先に洗い出す。客先ごとの注文番号の付け方、支払条件の違いなど、ベテランが頭の中で処理している判断を書き出します。
• 人が確認する場所を決める。当社では、AIが作ったものは登録や送付の前に人が確認しています。全部任せるのではなく、確認の位置を決めることで安心して使えます。
• 今のアプリはそのまま使う。基本は、今お使いのものを活かして、間の受け渡しだけをAIに任せます。

正直なところ：向かない事務もあります

毎回やり方が変わる仕事、判断の根拠が人の経験にしかなく言葉にできない仕事は、すぐには型になりません。価格の最終判断のように、人が責任を持って決めるべきところもあります。AIに任せるのは「読む・転記する・作る」まで。決めるのは人、という線引きが現実的です。

貴社で始めるなら

私たちの「AI伴走支援」は、この型づくりを貴社の現場で一緒に行うサービスです。初回の訪問（3時間）で業務を見せていただき、最初に取り組む事務をひとつ決めます。その後、月2回・3か月の導入期で、社員の方と一緒にひとつずつ仕組みにしていきます。機械加工の会社なので、図面・公差・見積・発注の言葉がそのまま通じます。業務の説明から始めていただく必要はありません。

まとめ

• 町工場の事務の正体は、ソフトとソフトの間の「読んで打ち込む」作業
• 手順を一度決めて型にすれば、案件登録や書類の取り込みは一言で頼める
• AIは読む・転記する・作るまで。確認と判断は人が持つ

よくあるご質問

手書きやFAXの書類でも読み取れますか？

当社では、書式がばらばらの仕入先の見積回答や納品書（手書き・FAXを含む）をAIで読み取り、発注書類に反映しています。読み取った内容は人が確認しています。

今使っている案件管理のソフトは変える必要がありますか？

基本は、今お使いのものを活かしてAIでつなぎます。つなぐのが難しい場合は、入れ替えの検討からお手伝いします。

AIが間違えて登録することはありませんか？

間違える可能性はあります。そのため当社では、AIが作ったものは登録や送付の前に人が確認しています。確認する場所を決めておくことが大切です。

まずはご相談ください（無料）

「毎日の登録や入力を何とかしたい」という段階で、ぜひお聞かせください。貴社の事務のうち、どれがAIに向くかを一緒に見ます。

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AIのセミナーに参加して「これは使える」と感じたのに、翌週の仕事は何も変わっていない。中小製造業の経営者や事務の方から、よく聞く話です。原因は、やる気や能力ではありません。進め方が現場の仕事と結びついていないことにあります。この記事では、AI導入がセミナーで終わってしまう理由と、現場で一緒に作る進め方を、神奈川県綾瀬市の機械加工会社である私たちの実体験をもとにお伝えします。

AI導入がセミナーで終わる3つの理由

1. 題材が自社の仕事ではない

セミナーで扱うのは、誰にでも当てはまる一般的な例です。議事録の要約やメール文の作成は便利ですが、町工場で毎日時間を取られているのは、見積依頼の登録、仕入先の書類の入力、月末の経理といった自社固有の事務です。題材が違えば、持ち帰っても使う場面がありません。

2. 「誰がやるか」が決まらない

中小製造業には、ITの専任者がいない会社がほとんどです。当社も従業員10人で、専務が営業・見積・経理を兼ねています。学んだことを業務に落とし込む役目の人がいなければ、知識は知識のままで終わります。

3. 動くものが残らない

研修のあとに手元に残るのは資料です。資料は仕事をしてくれません。翌週に同じ作業が来たとき、頼める「仕組み」がなければ、人は慣れたやり方に戻ります。

私たちの場合：自社の仕事を題材に、ひとつずつ仕組みにした

私たちサーフ・エンジニアリングは、旋盤加工を中心とする機械加工会社です。AIの専門会社ではありません。それでも、見積・受発注・会計・Web集客まで、自社の仕事でAIを実際に動かしてきました。やり方は単純で、毎日の仕事の中から「これは毎回同じ手順だ」というものをひとつ選び、動く形になるまで作り込む。その繰り返しです。

当社の記録（2026年）では、次のような結果が出ています。

• 見積依頼からの案件登録：1件5〜10分かかっていたものが2〜3分に
• 確認用図面の作成：1枚あたり約47秒（以前は15〜20分）
• 会計ソフトへの仕訳：月70件超を約13分。金額は手作業の集計と一致
• Web集客の週次点検：検索の平均掲載順位が18.3位から8.6位に、クリックは＋43%、検索経由の訪問は＋56%（直近30日間の前期比）

どれも、セミナーで習った使い方ではありません。自分たちの仕事を題材に、手順を決めて、動かして、直してきた結果です。AIが作ったものは、登録や送付の前に必ず人が確認しています。

現場で作る進め方：4つの段階

この経験から、私たちは「AI伴走支援」というサービスを始めました。お客様の現場に入り、社員の方と一緒に仕組みを作る支援です。海外ではこのような働き方をする技術者をFDE（Forward Deployed Engineer＝お客様の現場に入り込んで、一緒に作る技術者）と呼びます。進め方は次のとおりです。

1. ご相談（無料）：困りごとをお聞きし、AIで解けそうかを正直にお答えします。
2. 初回訪問（3時間）：業務を見せていただき、最初に取り組む仕事をひとつ決めます。
3. 導入期（3か月・月2回）：社員の方と一緒に、ひとつずつ仕組みにします。安全に使うための約束事もここで決めます。
4. 定着期：3か月ごとに、続けるかをご相談します。自分たちで回せるようになったら卒業です。

セミナーとの違いは3つあります。授業はしないこと。成果物は提案書や報告書ではなく、動く仕組みと減った時間であること。そして、3か月で手を離すことです。手を動かすのは貴社の社員の方で、私たちは隣で一緒に作ります。

最初の一歩は「毎回同じ手順の仕事」をひとつ挙げること

AI導入を難しく考える必要はありません。「毎日やっている」「毎月必ず来る」「手順はだいたい同じ」。この3つに当てはまる仕事をひとつ挙げてみてください。それが最初の題材になります。すべての仕事がAIに向くわけではありませんし、解く課題が見つからなければ、私たちは契約をおすすめしません。

まとめ

• AI導入がセミナーで終わるのは、題材が自社の仕事ではなく、担い手が決まらず、動くものが残らないから
• 自社の実際の業務をひとつ選び、動く仕組みになるまで作るのが近道
• 私たちは機械加工の現場で実際に動かしてきたやり方を、貴社の現場で一緒に作ります

よくあるご質問

ITに詳しい社員がいなくても始められますか？

はい。当社も、専務が営業・見積・経理を兼ねる10人の会社です。専任の担当者がいない会社で回る形を前提にしています。

研修やセミナーとは何が違いますか？

教えるのではなく、貴社の実際の仕事を一緒に仕組みにします。終わったときに残るのは資料ではなく、動いている仕組みです。

最初に何を準備すればよいですか？

毎回同じ手順で繰り返している仕事を、ひとつ思い浮かべていただければ十分です。ご相談内容が決まっていなくても構いません。

まずはご相談ください（無料）

「セミナーは受けたが、何も変わっていない」。その状態からで構いません。困りごとをお聞きし、AIで解けそうかを正直にお答えします。

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お電話：0467-79-6506（平日 9:00〜17:00）

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